האם המוצר מתאים לכל גווני וסוגי העור?
כן. ™VELÉNE ÉCLAT משלב פורמולה ייחודית המגיבה לרמת החומציות (pH) של השפתיים ויוצרת גוון אישי, טבעי וזוהר.
יש לי שפתיים יבשות במיוחד, האם המוצר יתאים לי?
בהחלט. בניגוד לשפתוני מאט הנוטים לייבש - ™VELÉNE ÉCLAT נועד להעניק גוון ייחודי לצד לחות והזנה ומסייע לשמור על שפתיים רכות ונעימות לאורך היום.
כמה זמן הצבע נשאר על השפתיים?
לאחר שהצבע מתפתח - הוא מחזיק מעמד למשך 8 שעות ויותר, עמיד במים, ודוהה בהדרגה ובאופן אחיד.
מה מכילה הפורמולה?
הפורמולה של ™VELÉNE ÉCLAT משלבת ויטמין E וחומצה היאלורונית להענקת לחות והזנה עמוקה, יחד עם פיגמנטים בוטניים ליצירת גוון אישי, טבעי וזוהר.
האם הפורמולה מכילה בישום?
100% ללא תוספת בישום או ארומה. מתאים לשפתיים רגישות.
האם המוצר בטוח לשימוש?
הפורמולה שלנו נבדקה דרמטולוגית, טבעונית וללא ניסויים בבעלי חיים. היא מבוססת על פיגמנטים בוטניים טבעיים המגיבים לרמת ה-pH של העור.
מה אם הצבע לא מתאים לי?
30 ימי ניסיון. נסי את השפתון בראש שקט ואם לא תהיי מרוצה - פשוט החזירי אותו וקבלי את כספך בחזרה.
האם אתם מבצעים משלוחים לכל חלקי הארץ?
כן, אנו פועלים בשיתוף פעולה עם חברות שליחויות מובילות כדי להבטיח שהזמנתך תגיע ליעדה במהירות וביעילות.
מתי אקבל את ההזמנה שלי?
ההזמנה שלך צפויה להגיע בתוך 8–14 ימי עסקים ממועד ביצוע ההזמנה.
כיצד אוכל לעקוב אחר ההזמנה שלי?
לאחר שההזמנה תישלח, תקבלי מייל אישור הזמנה הכולל מספר מעקב – באמצעותו תוכלי לעקוב אחר המשלוח בכל עת דרך דף המעקב באתר שלנו.
היכן אקבל את ההזמנה שלי?
ההזמנה תישלח לנקודת איסוף קרובה לכתובת שהוזנה בעת ביצוע ההזמנה.
מהי מדיניות ההחזרות שלכם?
שביעות רצונך היא בראש סדר העדיפויות שלנו. אם מסיבה כלשהי אינך מרוצה מהרכישה, תוכלי להחזיר את המוצר ולקבל החזר כספי מלא או זיכוי לרכישה עתידית תוך 30 יום מיום קבלת המוצר.
אילו אמצעי תשלום אתם מקבלים?
אנו מקבלים מגוון רחב של אמצעי תשלום נוחים ומאובטחים, הכוללים:
כרטיסי אשראי (ויזה, מאסטרקארד, ישראכרט)
עד כמה המידע האישי שלי מאובטח?
האתר שלנו מאובטח באמצעות טכנולוגיית הצפנה מתקדמת (SSL/TLS), המבטיחה שכל הנתונים האישיים שאת מזינה מוצפנים ומאובטחים. איננו שומרים פרטי אשראי במערכות שלנו וכל העסקאות מתבצעות רק דרך ספקי סליקה מאובטחים העומדים בתקנים בינלאומיים מחמירים.